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Por desgracia, la calidad de la atención que se presta en las residencias de ancianos de todo el país suele estar por debajo de los estándares aceptables. Esto es especialmente preocupante si tenemos en cuenta las vulnerabilidades mentales, emocionales y físicas de muchos residentes de estas residencias. A menos que los familiares detecten los indicios de maltrato, este suele pasar desapercibido y, por lo tanto, no se aborda. Además de los signos evidentes de negligencia, como las fracturas óseas y las úlceras por presión, puede haber otros indicios más sutiles que deberían hacer sospechar. Algunos ejemplos son:
hematomas o sangrados inusuales
quemaduras y rozaduras
cambio repentino e inexplicable de peso
manchas, falta de higiene, olor a orina o heces
infecciones
caída del pelo
ropa o ropa de cama rasgada, manchada o ensangrentada
apatía o falta de reacción
comportamientos infantiles u otros comportamientos extraños
síntomas de abstinencia físicos o emocionales
desaparición de objetos personales
transacciones financieras repentinas e inusuales
El personal de las residencias de ancianos suele estar mal pagado, sobrecargado de trabajo y mal formado. Muchas veces, los malos tratos se deben a la codicia de las instituciones y a que les importa más el beneficio económico. Si sospechas que un familiar está sufriendo maltrato en una residencia de ancianos, es fundamental que se investigue cuanto antes para poder presentar posibles reclamaciones contra el centro. Las residencias de ancianos, los centros de vida asistida y los centros de atención sanitaria a largo plazo están estrictamente regulados. La Carta de Derechos de los Residentes de Residencias de Ancianos de Nueva Jersey aborda cuestiones como:
violación de los derechos o la dignidad de los residentes
maltrato físico, verbal o psicológico; privación de los servicios necesarios para mantener la salud física y mental de los residentes; o confinamiento injustificado
mala calidad de la atención, como una higiene personal deficiente y una respuesta lenta a las peticiones de ayuda
transferencia o descarga incorrecta
uso inadecuado de medidas de inmovilización químicas o físicas
explotación económica
Echa un vistazo a la Carta de Derechos de los Residentes de Residencias de Ancianos de Nueva Jersey para ver una lista completa de los derechos de tu familiar. Si sospechas que se ha producido una infracción, ponte en contacto con RAM Law para una consulta gratuita y un análisis de tu caso.
