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¿Quién es responsable de un producto defectuoso?
Cada año, los productos defectuosos provocan unos 30 millones de lesiones. Si tú o un ser querido sois una de las muchas personas que han sufrido daños por culpa de un producto defectuoso, es posible que podáis reclamar una indemnización. Como hay muchas partes que comparten la responsabilidad por los productos defectuosos, puede que acabéis demandando a varios demandados.
Fabricante
Por supuesto, una de las partes principales implicadas en cualquier caso de responsabilidad por productos defectuosos será el fabricante. La empresa que fabrica un producto suele ser directamente responsable de cualquier defecto. Se le puede demandar por ello, ya que tiene la obligación de garantizar que el producto sea seguro antes de sacarlo al mercado. Tanto si un producto es defectuoso por un diseño deficiente, materiales de baja calidad, falta de investigación o instrucciones de uso confusas, la culpa es principalmente del fabricante. En la mayoría de los casos, el fabricante será una empresa. Sin embargo, si un trabajador actuó fuera del ámbito de su trabajo de una forma que provocó defectos en el producto, también podrías acabar demandándolo a él personalmente.
En algunos casos, un producto defectuoso se debe a un componente defectuoso fabricado por otra empresa. Cualquier fabricante que intervenga después de que se haya producido el defecto puede ser considerado responsable. Por ejemplo, si un muelle defectuoso hace que un juguete lesione a tu hijo, tanto el fabricante del muelle como la empresa que montó el juguete pueden ser responsables. El fabricante del producto tiene la obligación de adquirir componentes seguros y eficaces, en lugar de piezas de mala calidad y peligrosas. Incumplir esta responsabilidad expone al fabricante a demandas judiciales.
Tienda
El fabricante no es el único responsable de fallarle a un cliente con un producto defectuoso. Los minoristas que venden el producto también son negligentes. Se supone que las tiendas deben actuar con la debida diligencia y ofrecer a los clientes únicamente productos seguros. Si un minorista no se ha asegurado de que un producto sea seguro antes de venderlo, puede ser responsable de algunas de tus lesiones. Tú y tu abogado especializado en lesiones personales podéis reclamar una indemnización al minorista por su negligencia.
Es posible que puedas demandar al minorista aunque no le hayas comprado el producto directamente a él. Piensa, por ejemplo, en el caso de que te preste un cortacésped defectuoso un vecino. Si te lesionas, puedes demandar a la tienda que le vendió el cortacésped al vecino, ya que son ellos quienes distribuyen el producto entre los consumidores. Tanto el minorista original como el vendedor de un artículo de segunda mano también pueden ser responsables. Ten en cuenta que, en los casos de responsabilidad por productos defectuosos en Nueva Jersey, no tienes que elegir a una parte concreta a la que demandar. Se puede demandar a cualquier persona implicada, y todas las partes responsables pueden acabar repartiéndose los costes de la indemnización que te corresponda.
Distribuidores
En la mayoría de los casos, vender un producto no es tan sencillo como fabricarlo y entregárselo a un cliente. Por el contrario, suele haber toda una cadena de intermediarios involucrados en la distribución del producto. Cualquier parte que participe en el proceso de hacer llegar el producto hasta tu casa puede verse implicada en una demanda por responsabilidad civil por productos defectuosos. Esto puede incluir una amplia gama de mayoristas, distribuidores y otras personas físicas o jurídicas. Es posible que puedas demandar a la empresa matriz de las sociedades o a otros grupos relacionados de forma indirecta.
Anunciantes
Otra parte que podría estar implicada son los anunciantes del producto. En la mayoría de los casos, se tratará simplemente del propio fabricante y del minorista. Sin embargo, algunos productos pueden ser promocionados de forma independiente por famosos, portavoces o influencers de las redes sociales. Si esa persona aceptó un pago por promocionar el producto, también podría tener parte de la culpa por incitar a los consumidores a comprar un artículo peligroso.
Como puedes ver, hay todo tipo de partes a las que se les puede exigir responsabilidad por negligencia. Si estás pensando en presentar una demanda por un producto defectuoso, es buena idea que hables con un abogado especializado en lesiones personales. En RAM Law, podemos ayudarte a lidiar con todas las complejidades de los casos de productos defectuosos. Pásate por nuestras oficinas en New Brunswick, Somerville y Manalapan, o llama al (732) 247-3600 para concertar una consulta con uno de nuestros abogados expertos.